Studii de caz

Ce am construit și până unde a ajuns

Patru proiecte, două lumi. Unul e un sistem de business complet, care rulează în producție — prezentat fără numele beneficiarului, la cererea lui. Celelalte trei sunt agenți AI pentru instituții publice: i-am construit și i-am demonstrat, dar nu au ajuns în producție.

Marcăm asta explicit pe fiecare card, fiindcă diferența contează: un demo arată că lucrul se poate face; o implementare arată că a fost făcută.

Privat · Retail de servicii

În producție

Platformă SaaS pentru o rețea de centre de wellness

Un singur sistem care ține programările, casa de marcat, facturarea fiscală, stocurile și relația cu clienții — pentru mai multe locații, din aceeași instalare.

Problema: Rețeaua funcționa pe aplicații separate care nu comunicau: o agendă pentru programări, un soft de facturare, fișiere pentru stocuri și un caiet pentru clienți. Aceleași date erau introduse de trei ori, iar la sfârșit de lună reconcilierea era făcută manual, locație cu locație.
Soluția LOA Tech: Am construit o platformă multi-tenant în care fiecare locație are datele izolate, dar administrația centrală vede totul. Programarea unui client generează, la finalizare, bonul fiscal, consumul din stoc și intrarea în istoricul lui — o singură operațiune, fără reintroducere.

Next.js
TypeScript
PostgreSQL
Prisma
Vercel
e-Factura ANAF

Rezultate

Peste zece module în producție, dintr-o singură bază de cod
Reconcilierea de casă, din operațiune manuală de câteva ore în raport generat
Izolarea datelor între locații, verificată automat la fiecare modificare

Capabilități

Programări pe locații, echipamente și personal, cu prevenirea suprapunerilor
Casă de marcat, închidere de zi și raport Z
Facturare cu trimitere în e-Factura ANAF
Stocuri, NIR și transferuri între gestiuni
CRM cu istoric, consimțăminte și documente semnate digital
Abonamente, planuri de plată și plăți online
Campanii pe e-mail și SMS, cu segmentare
Rapoarte de business și export contabil

Public · Administrație locală

Demonstrație

Primărie — răspuns automat la solicitările cetățenilor

Agent AI care preia întrebările frecvente ale cetățenilor și răspunde imediat, la orice oră. Construit și demonstrat; nu a intrat în producție.

Problema: Timp de răspuns îndelungat la cererile cetățenilor. Personalul de la relații cu publicul consumă cea mai mare parte a zilei pe întrebări repetitive, iar solicitările care chiar cer judecată umană așteaptă la rând în spatele lor.
Soluția LOA Tech: Am construit un agent care preia și procesează automat întrebările venite din partea cetățenilor, cu escaladare către un funcționar atunci când solicitarea depășește ce poate fi rezolvat automat. L-am prezentat funcțional, pe scenarii reale de ghișeu.

Agenți AI
Procesare de limbaj natural
Integrare cu sistemele existente

Ce a arătat demonstrația

Răspuns imediat la întrebările frecvente, în limba română
Predarea către funcționar când cererea iese din ce poate rezolva automat
Fiecare răspuns automat, consemnat și verificabil ulterior

Capabilități

Răspuns în limba română, la orice oră
Escaladare automată către funcționarul competent
Istoric complet al interacțiunilor

Public · Evidența populației

Demonstrație

Evidența populației — verificarea datelor la introducere

Colectarea și verificarea automată a datelor de înregistrare, acolo unde volumul mare produce erori. Prototip funcțional, oprit înainte de implementare.

Problema: Volum mare de solicitări și erori frecvente la înregistrarea datelor. Verificarea manuală nu ține pasul cu fluxul, iar corectarea ulterioară a unei erori costă mai mult decât prevenirea ei.
Soluția LOA Tech: Am construit un agent care extrage datele din documente și semnalează neconcordanțele înainte ca înregistrarea să fie validată, lăsând confirmarea finală în seama operatorului.

Agenți AI
Extragere de date din documente
Validare automată

Ce a arătat demonstrația

Extragerea datelor din documente scanate, fără tastare manuală
Neconcordanțele semnalate la introducere, nu descoperite după
Confirmarea finală rămâne la operator, nu la sistem

Capabilități

Extragerea datelor din documente
Validarea automată a neconcordanțelor
Confirmare umană înainte de înregistrarea finală

Public · Mediu

Demonstrație

Protecția mediului — informare pe reglementările în vigoare

Informare corectă despre reglementările de mediu, direct din textul în vigoare. Demonstrat pe reglementări reale; proiectul nu a continuat.

Problema: Întrebările publice privind reglementările de mediu sunt greu de gestionat. Reglementările se schimbă des, iar răspunsurile depind de cine e disponibil să le caute.
Soluția LOA Tech: Am construit un sistem care răspunde pornind de la reglementările în vigoare și trimite la textul oficial, astfel încât răspunsul să poată fi verificat de cel care îl primește.

Agenți AI
Bază de cunoștințe actualizabilă

Ce a arătat demonstrația

Răspunsuri construite din textul reglementărilor, cu trimitere la sursă
Aceeași bază pentru toți, deci răspunsuri consecvente
Baza de cunoștințe se actualizează odată cu legislația

Capabilități

Răspunsuri bazate pe reglementările în vigoare
Actualizare odată cu legislația
Trimiteri către textul oficial

Următorul proiect poate fi al dumneavoastră

Într-o oră vă putem spune dacă problema seamănă cu una pe care am rezolvat-o deja și cât ar dura de la zero până la primul modul în producție.

Programează o discuție

Sau direct: 0739 225 888 · info@loatech.ro